다음 • 카카오톡 • 티스토리 고객센터 전화번호 및 상담하는 방법
다음(Daum)과 카카오톡(KakaoTalk) 고객센터는 글로벌(?!) 기업처럼 전화상담하기가 매우 어렵습니다.
다음(Daum) 같은 경우는 유해정보 및 권리침해 관련 긴급한 문의 외에는 처리가 불가합니다. (1577-3357)
그렇기 때문에 일반적인 상담은 카카오톡(KakaoTalk)은 채팅상담, 다음(Daum)은 게시판으로 문의를 해야 됩니다.
그럼 고객센터에서 문의할 수 있는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
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1. 카카오톡(KakaoTalk) 채팅상담 문의하기
1. 카카오톡 → 설정
2. 고객센터/운영정책
3. 카톡 챗봇상담
4. 메뉴 더 보기 (=메뉴바를 올려서)
5. 상담 직원 연결
- 10:00 ~18:30까지 상담원과 상담이 가능합니다.
6. 문의할 카테고리 선택
7. 상담원에게 채팅 문의하기
- 상담원과 연결되었으니, 채팅으로 문의하실 수 있습니다. 상담원은 아무짝(?!) 힘이 없으니, 문화인처럼 예의 있게 상담해 주는 센스!
2. 다음(Daum) 고객센터 문의하기
1. 다음(Daum) 홈페이지 접속
Daum
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www.daum.net
2. 고객센터
3. 문의할 카테고리 선택
- 카페, 메일, 다음 뉴스, 캐시/결제, 지도, 티스토리, 회원정보, 검색에 관한 문의를 세부적으로 구분해서 상담을 진행할 수 있습니다.
4. 문의하기
- 일부 카테고리에서는 하단에 바로 [ 문의하기 ]가 나오는 경우도 있습니다.
5. 문의 내용 작성 → 문의접수
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